Kategoriler
Alışveriş Sepetiniz
Menu

Şartlar & Koşullar

Gönül Tavukçu Resmi Web Sitesi Şartlar ve Koşullar

Gönül Tavukçu Resmi Web Sitesi (gonultavukcu.com) olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan tüm kullanıcılar için belirli şartlar ve koşullar belirledik. Bu Şartlar ve Koşullar, web sitemizin kullanımı, sunduğumuz hizmetler ve kullanıcıların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır. Web sitemizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Kullanım Koşulları

1.1. Kabul

Web sitemizi ziyaret ederek ve/veya hizmetlerimizden yararlanarak, bu Şartlar ve Koşullar'ı kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bu şartları kabul etmiyorsanız, web sitemizi kullanmaktan vazgeçmelisiniz.

1.2. Kullanıcı Hesabı

Web sitemizden alışveriş yapmak veya belirli hizmetlere erişmek için bir kullanıcı hesabı oluşturmanız gerekebilir. Hesap oluştururken sağladığınız bilgilerin doğru ve güncel olması gerekmektedir. Hesap bilgilerinizin güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.

1.3. Yaş Sınırlaması

Web sitemizi kullanmak ve hizmetlerimizden yararlanmak için en az 18 yaşında olmalısınız. 18 yaşından küçükseniz, web sitemizi bir ebeveyn veya yasal vasi gözetiminde kullanmalısınız.

2. Sipariş ve Satın Alma

2.1. Ürün Bilgileri

Web sitemizde sunulan ürünler hakkında doğru ve güncel bilgiler vermeye özen gösteriyoruz. Ancak, ürünlerin renkleri, boyutları ve diğer özellikleri bilgisayar ekranında farklı görünebilir.

2.2. Sipariş İşleme

Siparişinizi tamamladıktan sonra, tarafınıza bir sipariş onay e-postası gönderilecektir. Bu e-posta, sipariş numaranızı, sipariş detaylarınızı ve tahmini teslimat süresini içerir. Siparişinizin işleme alınması için ödeme işleminin başarılı bir şekilde tamamlanmış olması gerekmektedir.

2.3. Fiyatlandırma ve Ödeme

Ürünlerin fiyatları web sitemizde belirtilmiştir ve KDV dahildir. Ödeme işlemleri, kredi kartı, banka transferi veya diğer belirtilen ödeme yöntemleri ile yapılabilir. Ödeme sırasında sağladığınız bilgilerin güvenliği, ilgili ödeme sağlayıcının güvenlik protokollerine tabidir.

3. Teslimat ve Kargo

3.1. Teslimat Süresi

Siparişler, sipariş onayını takiben genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süreleri, kargo şirketine ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

3.2. Kargo Ücretleri

Kargo ücretleri, siparişinizin toplam ağırlığına, hacmine ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Kargo ücretleri, ödeme sırasında toplam tutara eklenir ve siparişiniz onaylanmadan önce size bildirilir.

3.3. Teslimat Problemleri

Siparişinizin teslimatında herhangi bir sorun yaşarsanız (örneğin, hasarlı veya eksik ürün), lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Sorunu çözmek için gerekli incelemeyi yaparak en kısa sürede size geri dönüş yapacağız.

4. İade ve Değişim

4.1. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için ürünün orijinal durumunda, kullanılmamış ve ambalajının açılmamış olması gerekmektedir. Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürün iade kargo ücreti alıcıya aittir.

4.2. İade ve Değişim Koşulları

İade veya değişim taleplerinizi info@gonultavukcu.com adresine e-posta göndererek başlatabilirsiniz. İade işlemi onaylandıktan sonra, ürünü orijinal ambalajında ve tüm belgeleri ile birlikte belirtilen adrese göndermeniz gerekmektedir.

5. Gizlilik ve Güvenlik

5.1. Kişisel Verilerin Korunması

Web sitemizi kullanarak sağladığınız kişisel bilgiler, Gizlilik Politikamız doğrultusunda işlenir ve korunur. Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir ve bu veriler üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.

5.2. Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezlerin nasıl kullanıldığını ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi Çerez Politikamızda bulabilirsiniz.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizde yer alan tüm içerikler (metinler, görseller, logolar, grafikler) Gönül Tavukçu'ya veya lisans verenlerine aittir ve telif hakkı yasaları ile korunmaktadır. Bu içeriklerin izinsiz kullanımı yasaktır.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Şartlar ve Koşullar'ın uygulanmasından doğan uyuşmazlıkların çözümünde, her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde, Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Değişiklikler

Gönül Tavukçu Resmi Web Sitesi, bu Şartlar ve Koşullar'ı herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcıların güncellemelerden haberdar olmak için bu sayfayı periyodik olarak kontrol etmeleri önerilir.

9. İletişim

Bu Şartlar ve Koşullar hakkında sorularınız veya önerileriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Gönül Tavukçu Resmi Web Sitesi'ni ziyaret ettiğiniz ve hizmetlerimizden yararlandığınız için teşekkür ederiz! Bu Şartlar ve Koşullar, web sitemizi en iyi şekilde kullanmanız için oluşturulmuştur.